健康热词 秋季常见病的预防秋季养生正当时！秋季护肤小知识大秋季过敏性疾病高

巴南区人民医院：打造“三好”清廉品牌彰显清廉医院本色

2023-11-30 09:40　来源:重庆日报

近年来，重庆医科大学附属巴南医院（以下简称“巴南区人民医院”）以打造“三好”清廉品牌为抓手，围绕“11553”创建思路，通过规划一个方案、组建一个专班、深化“五大”体系建设、夯实“五清”工作举措，将清廉思想、清廉制度、清廉规则、清廉纪律、清廉文化融入医院发展各领域，推进清廉医院建设取得突出成效，不断提升群众就医满意度。

妇科主任陈琼查房询问患者术后恢复情况

“三好”清廉单元创建是巴南区人民医院清廉医院建设的核心。整个单元分设了“三好”清廉科室、“三好”清廉医生、“三好”清廉护士、“三好”清廉招采4个微单元。

那么，如何才能称得上“三好”呢？

“对于科室来说要做到政治好、管理好、服务好，对于个人而言必须要政治好、技术好、作风好。”巴南区人民医院相关负责人介绍。

“健康卫士”彰显服务本色

清廉科室创建是推进清廉医院建设的关键抓手。结合清廉科室建设工作，各科室紧紧围绕病人的需求，将清廉之风内化于心，外化于形，用优质的服务提升病人满意度。

“患者从走进门诊到离开住院部，我们不仅在技术上精益求精，精准靶向诊治，更是在服务上下功夫，让患者对医疗技术放心、医疗服务舒心，服务延展到患者离院后，免费为患者提供疗养健康指导，全链条提供一站式服务。”“三好”清廉科室神经内科主任唐明山如是说。

立足患者需要，延长服务时间，是神经内科践行“三好”精神的行动。科室医师们利用休息时间，每天增加1—2人门诊坐诊，大大延长患者就诊时间，减少等待；病人住院后，科室将原来48小时内主治医师查房，72小时内高级医师查房，改为24小时内查房，大幅提高了诊治质量。

神经内科的患者出院后，均不同程度需要进一步治疗和专业的康复及生活指导。如脑梗死患者，复发的风险相对较高，需要随时随地关注追踪指导。神经内科创新性开展了免费送医到家、送护到家“两到家”服务，受到群众的交口称赞。

85岁的蒋先生，在龙洲湾街道独居，2022年底申请了更换胃管、尿管服务。如今，他足不出户就能享受到专业的护理服务，科室护士甚至成了他的“编外女儿”。

医者仁心彰显大爱无疆

57岁的困难户易女士身患罕见巨大子宫肿瘤，在某市级医院拒收后，辗转来到巴南区人民医院妇科求治。

面对诊治的高风险，妇科主任陈琼速组织全院会诊，详细确定手术方案。经过4个多小时的超强度手术，团队克服了瘤体巨大、手术视野受限、大出血等一系列困难，成功摘除重达19斤的巨大肿瘤，卸下了困扰易女士一家20余年的“包袱”。获知患者家庭经济困难后，陈琼在治疗中按规定为患者减免费用，最后患者仅花费了1万多元。

患者家属为神经内科送来锦旗

“太感谢了，谢谢医生这些天的治疗和付出！”11月13日，58岁的雍女士出院前，特意找到医护人员表达自己的歉意和感激。

3周前，雍女士因吞咽困难到院就诊，初步确诊为神经脱髓鞘疾病。发现该患者对医院的诊断结果不太信任，耳鼻喉科便主动联系重医附一院权威专家为其复诊。在看了治疗方案后，该专家明确表示：“诊断正确，治疗正确。”这才让患者放下心来，安心接受治疗。

“做一名有温度的医生，打造一个有温度的科室。”是“三好”清廉医生曹克勇的座右铭。

曹克勇是医院精神心理科主任，他的到来不仅填补了医院学科空白，更是带领团队以“爱心、细心、耐心”及精准科学的诊治为患者解决烦扰痛苦。曹克勇带领团队通过“巴医心理”美篇账号向大众普及精神心理知识，用自己专业之所长，无私地向群众提供心理帮助。主持开展的“守护花蕾——心理健康进校园”志愿服务项目，通过普及心理健康讲座、心理援助，提升少年儿童心理健康水平。项目开展以来已走进辖区大中小学及幼儿园10余所，服务群众2000余人，得到了师生及家长的一致认可，社会关注度不断提高。

争当“三好”促进清廉成风

对医护人员来说，拒收红包是一种基本的职业素养，但在巴南区人民医院，如何拒收红包，巧妙而“艺术”地退还红包，还是一门“技术活”。