各出租汽车公司、各网约车平台公司：

随着全市企业的复工复产，人员出行增多，市民对出租车、网约车的出行安全防护更加关注，为进一步加强主城区出租车、网约车疫情防控工作，现将有关事项通知如下：

一、做好乘客实名信息可追溯工作

从2月17日起至主城区疫情防控结束，主城区出租车启用实名登记乘车。主城出租车将统一在车内张贴乘客乘车二维码，对通过非移动支付方式结算的乘客，乘车前实行扫码登记，扫码时只提取乘客手机号码，不提取其它任何信息。对未携带手机或使用手机不便无法使用移动方式支付的乘客，由驾驶员引导乘客做好手工信息登记，登记信息主要为乘客手机号码，登记表式样见附表，由各出租车经营者发放给驾驶员，并在第二天安排专人收集、录存。凡通过移动支付方式结算乘车费用的乘客，在支付费用时已自动提取手机信息，不用再扫乘车二维码。搭乘网约车的乘客，在呼叫车辆时手机号码已提取，因此网约车内不用张贴乘车二维码。

二、做好乘客基本信息询问

乘客乘车前，出租车、网约车驾驶员要通过观察、询问等方式了解乘客身体状况，询问内容包括乘客是否有发热、是否去过重点区域等信息，若发现异常情况，驾驶员要做好登记并第一时间向企业报告，企业要及时报告卫生健康部门和交通运管部门。具备条件的运营企业，要尽量为驾驶员配备测温枪，对乘客实施体温检测。

三、出租车、网约车驾驶员上岗前必须进行体温检测

一是出租车经营者。必须每日对驾驶员进行上岗前体温检测，每天至少检测1次，未检测的驾驶员或体温检测异常的驾驶员，禁止上岗服务。二是网约车平台公司。在驾驶员每天上岗签到时，必须要求驾驶员报备体温检测并登记备存，对没有报告体温检测的不得派单，对于谎报体温并被事后追查的，列入我市网约车行业不诚信名单，限制接入任何平台公司。三是营运过程中。驾驶员如感到自己体温异常的，必须暂停营运并检测体温，经核查体温异常的应立即报告所属出租车公司或平台公司，并停止运营立即就医。

特此通知。

附件：乘客信息登记表

重庆市出租汽车暨汽车租赁行业协会

2020年2月15日