邱雪雁在给孩子听诊

邱雪雁，1964年12月26日出生，中共党员，1987年7月毕业于重庆医科大学儿科系，毕业后分配到重庆市红十字会医院（江北区人民医院）儿科工作至今,于2002年5月担任儿科主任，2013年11月晋升为儿科主任医师。

邱雪雁带队教学查房

　　她是孩子心中的“邱阿姨”，接诊的时候和蔼可亲；她也是学生口中的“邱老师”，教学时严格而又深入人心；她还是科室医护人员的“邱主任”，以身作则引领儿科团队砥砺前行。

　　她就是重庆市红十字会医院（江北区人民医院）儿科主任邱雪雁。

　　“当医生是我从小的梦想。”邱雪雁说，自己的父母都是医务工作者，从小耳濡目染，觉得医生是一份神圣而又伟大的职业。17岁那年，一次单独带亲戚家小孩玩耍的经历，让她对孩子产生了强烈的喜爱之心，于是，高考时她毅然选择了儿科专业，做一名给孩子扫去病痛的“白衣天使”。

　　勇挑重担　砥砺前行

　　2002年5月，全市范围的儿科普遍低谷，江北区人民医院作为一个综合性的医院，是随大流关闭儿科，还是逆流而上寻求生机？“区域里有很多孩子，不能没有儿科。”邱雪雁在经过一番思考后，决定挑起重振儿科的重担，从此，她担任儿科主任。

　　刚开始，儿科只有3个医生，没有护士，经营并不理想。怎么才能让周边群众知道这个科室、了解这个科室并信任这个科室呢？邱雪雁夜不能寐，想到了各种各样的办法。

　　首先，她招了两个护士，带领着团队进社区义诊宣传，给看诊过的患者留下自己的电话号码，并承诺随时有问题都可以电话咨询她。慢慢地，邱雪雁和她的团队得到了周边居民的认可，口碑越来越好。

　　随后，她设立具有住院特色的儿科门诊，使门诊儿科诊断和治疗一体化管理，并带领全科室医务人员在业务上上了一步台阶。

　　2017年10月底，一场流感席卷中华大地，抵抗力较低的儿童首当其冲。7位医生、18位护士，江北区人民医院儿科的医护人员被推到了风口浪尖上。床位不够、医护人员不足，怎么办？

　　即使将24个普儿开放床位加到了53张，仍然有很多患儿因没有床位住不了院，邱雪雁当机立断，开放预约住院和每天为危重患儿预留2个床位。当时的门诊量几乎是往年同期的两倍，这样的工作量使邱雪雁没有时间上厕所，没有时间吃饭……

　　“作为儿科主任，我有责任带领我的团队砥砺前行。”邱雪雁说。在那场流感大战中，多名儿科医护人员被流感传染，但是剩下的医护人员没有因生病请假一天，整整2个多月，医护人员互相鼓励，凭着对职业的热爱，挑战自己的极限，圆满地完成了超负荷的工作量，全年无一差错事故发生。

　　邱雪雁带领全科医护人员经过艰苦的努力，凭着自己过硬的本领、精心的管理，将儿科发展到今天近30人的科室，先后组建儿科普通门诊、儿科专家门诊、儿科治疗室、儿科住院部、新生儿隔离病房。

　　自担任儿科主任以来，邱雪雁严格履行科室主任职责，全面主持儿科科内医疗、科研、教学、行政及组织协调工作；分析、审查、修改全科病历，担任儿科专家门诊工作及院内外的会诊；带领科室质控小组根据指南制定出各种诊疗常规和各种抢救流程，制定出合理用药指南，合理检查，合理治疗流程，杜绝了大处方、大检查、滥用药的不良之风，避免了医疗事故的发生，获患儿家长赠送锦旗20余面。

　　“对待患者时，邱主任总是‘以病人为中心’，坚持把给患儿看病放在第一位，不看完病不下班；带领团队时，她很关心科室的每一位医护人员，再忙也会经常和我们沟通，协助我们一起解决问题。”护士长说，邱主任是儿科的“灭火器”，哪里有需要就去哪里，经常还要带领团队一起学习，一起进步，提高科室的整体救治能力。

　　医者仁心　 赢得口碑

　　“乖乖是患了鼻炎，买个洗鼻器，按照这个步骤清洗鼻子，很快就会痊愈的。”

　　“记得买二三十块的就行了，没必要花大价钱哦！”

　　“你这个药还可以继续吃，我就不再给你开了。”

　　门诊室里，来看诊的患儿络绎不绝，邱雪雁视患儿为亲人，一丝不苟地诊治每一位患儿，认真检查每一个孩子的身体状况，还不时得给家长提一些实实在在的建议，促进患儿痊愈的同时节省了家长的费用。此外，邱雪雁还将自己的微信二维码放在了办公桌上，方便患儿家长随时随地咨询孩子的健康问题。

　　有一次，邱雪雁因身体不适，在回家路上呕吐起来，可突然一个患儿的家长打来了求助电话，想要咨询孩子的问题，邱雪雁没有犹豫，也来不及顾及自己的身体，一边呕吐一边回答患儿家长的问题，解决了患儿家长的燃眉之急，自己却没有怨言。

　　这样的情况经常都会发生，在邱雪雁的通讯录里，“粉丝”有4000多个，虽然不能记住每一个“粉丝”的情况，但无论是谁，只要打来电话，邱雪雁都会一视同仁，耐心地解答患儿家属的问题。

　　“我家小宝今年3岁了，从他出生开始大大小小的病都在邱医生这里看的，是她的‘铁粉’，很信任她。”家住五里店的辰辰的奶奶说。

　　执医30余年来，邱雪雁爱岗敬业，严格遵守医院的各项规章制度，兢兢业业，任劳任怨，经常加班加点忘我地工作，30年来没有因生病请假过一天，常常是带病坚持工作，从不计较过个得失。

　　为了患儿，邱雪雁牺牲了很多自己的休息时间，每天上午都会挨个病床查房，仔细了解每一个患儿的情况；门诊时，绝不会把没看完的患儿留给下一位接班的医生，总是要看完最后一份检查报告才会休息；对待病重病危患者，更是习惯性地要等患儿病情稳定了后才离开医院。

　　“最多的时候，一天门诊量160多个，连吃饭、喝水、上厕所的时间都没有，饿到下午才吃饭，估计我的胃是‘不锈钢’的吧！”邱雪雁笑着说，她天天忙着给孩子们看病，自己的父母生病了却总是没时间去照顾。在她看来，这些都是职责所在，根本微不足道，可旁人却觉得很心酸。

　　邱雪雁一直秉承医者仁心，“作为一名有良知的医生，医疗效果最好，花钱最少”是邱雪雁最大的心愿，因此总是合理选择用药，合理检查，治疗反复考虑，尽量减轻患者的经济负担。

　　“从邱老师的身上，我们学到了很多东西，不仅仅是医术方面，更是从医的态度方面。在邱老师看来，医生就应该治病，老师就应该教学生，所以她总是忘我地工作，竭尽全力教导我们，常常为此不能按时下班。”从1990年开始，邱雪雁每年都会带50-60个学生，至今带的学生有上千个。邱雪雁对学生的要求十分严格，容不得出现丝毫的差错。讲到邱老师的事迹时，曾经带领过的学生张顺不禁热泪盈眶。

　　技艺精湛　 永不服输

　　“邱医生，快看看，孩子快不行了！”2004年的一个早上，一阵焦急的求助声传进儿科门诊。只见一名护士抱着一名刚出生几天的婴儿飞奔，后面跟着患儿的家属。

　　正在看诊的邱雪雁立刻暂停手中的工作，接过护士手中的患儿。只见患儿戴着氧气罩，全身青紫色，情况万分紧急。邱雪雁立马按压婴儿胸口，细心的她发现婴儿嘴角有奶溢出：“快拿吸痰管来，孩子是被奶噎住了！”

　　可当时的情况下，医院里刚好没有新生儿吸痰管，怎么办？护士们都着急得不知所措。“用输液管，剪一段下来！”冷静的邱雪雁急中生智，想到了用医院里最适合做吸管的东西。

　　“哇、哇……”很快，孩子气管中的奶被抽了出来，孩子发出了响亮的哭声。周围的人都长叹了一口气，紧张的气氛瞬间变得轻松。

　　“谢谢邱医生，谢谢您！”孩子的家长感激涕零，在第二天特意送来了水果，等待邱雪雁下班后亲自交给她。

　　在工作中，邱雪雁认识到一个合格的儿科主任医师应具备的职责和素质。她积极参加各种医学及儿科的学术会议、讲座，及时获取与学科相关的新信息，学习新的医疗知识和医疗技术以及管理方法，逐步完善、提高儿科的检查手段和诊疗水平，熟练、正确诊治本专业复杂疑难、急危重症并成功抢救过无数患儿的生命，无一差错事故。

　　“人生要有目标，从医也是一样，这条道路永远没有终点。”邱雪雁说，自己从小就是不服输的性格，副高职称的时候，一直努力往正高职称靠近，可当得到正高职称的时候，反而有些迷茫了，因为不知道接下来应该往哪个方向努力。

　　恰好，江北区人民医院开启了创“三甲”的新篇章。“我又有新的动力了！”邱雪雁为此感到充满了希望，借创“三甲”的机遇，医院将会大力发展医疗技术，邱雪雁也有了更多学习和提升自己的机会。

　　邱雪雁先后撰写《手足口病35例临床分析》、《小儿消化性溃疡55例临床分析》等8篇学术论文。她先后参与“儿童慢性疾病干预模式研究项目”、“手足口病合并弛缓性瘫痪的免疫机制”、“柚皮素调控糖尿病肾病系膜细胞增殖机制的研究”等国家、市、区级课题。

　　2010年，邱雪雁在天涯网被评为“好医生”；2010年—2011年度荣获江北区卫生系统“优秀共产党员”；2015年—2016年度荣获江北区“最美白衣天使”称号；多次被评为教学医院“受学生好评老师”、“优秀带教教师”；连续荣获本院2016年度、2017年度“医德医风先进个人奖”、“突出贡献奖”，多次被评为院“优秀专家”、“优秀员工”，并带领科室多次获得江北区“巾帼文明岗”称号。

　　王凤　 图片由市红十字会医院提供