为深化“以患者为中心”的服务理念，缓解住院患者夜间治疗后的身心疲惫与孤独感，重庆高新区白市驿镇卫生院创新推出“夜间暖心理疗计划”，每晚为住院患者提供免费中医理疗服务。这一举措不仅填补了传统住院服务的“夜间空白时段”，更以温情服务点亮患者的康复之路，赢得广泛好评。
住院患者往往因疾病困扰、环境陌生或治疗压力，夜间易出现焦虑、失眠等问题。为此，该院护理部联合中医康复科，推出“夜间免费理疗三小时”服务，每晚7点至10点，由专业理疗师走进病房，针对患者需求提供个性化免费理疗服务。帮助患者放松身心，改善睡眠质量，同时传递“治疗之外”的温情陪伴。
服务以“安全、舒适、有效”为原则，针对不同科室患者的康复需求，制定差异化方案。
比如内科患者，以头颈肩部放松为主，缓解长期卧床导致的肌肉僵硬；术后患者结合经络按摩，促进气血运行，加速康复进程；老年患者则采用蜡疗结合筋膜枪按摩等理疗方法，调节脏腑功能。
此外，理疗师还会在服务过程中与患者互动，科普日常保健知识，让健康管理融入生活细节。
服务开展一月以来，已有近百名患者体验服务。内科住院的张阿姨感慨：“做完理疗后，晚上睡得踏实了，理疗师还教了我几个穴位，以后回家也能自己按。”中医科患者李先生在说道：“原本觉得住院夜晚特别漫长，现在有了这份关怀，对康复更有信心了。”
此次夜间理疗服务是白市驿镇卫生院“智慧+人文”双轨服务体系的延伸。通过前期调研患者需求、优化排班流程，并借助信息化系统实现“床位预约-服务记录-效果反馈”闭环管理，既保障服务精准触达，又为后续优化提供数据支持。接下来，该院计划拓展夜间健康讲堂、聆听心语等多元活动，让住院体验从“被动治疗”转向“主动健康”。
