潼南区妇幼保健院:多措并举应对儿童就诊高峰
2023-12-14 09:17 来源:重庆日报网

近期,流感、肺炎支原体、呼吸道合胞病毒、腺病毒、肠道病毒等儿童感染性疾病高发,潼南区妇幼保健院儿科迎来就诊高峰,为保障医疗秩序与安全,全力满足患者就诊需求,医院多措并举,集全院之力应对就诊高峰。

▲医院儿科门诊候诊区 分时段预约就诊

调配资源  筑牢健康屏障

潼南区妇幼保健院第一时间对全院医护人员进行统筹协调,抽调儿保科、中医科等有儿科基础的医生护士前往支援;增设儿科夜间门诊,方便患者就诊;对儿科护理工作流程进行进一步规范,建立患者与护理部直接沟通、反馈的机制,同时协调床位50余张支援儿科住院部。

为缓解儿科门诊压力,潼南区妇幼保健院党委书记、院长黄卫华坚持门诊坐诊,同时多次作出安排部署。在每周一召开的行政例会及儿科早会上多次强调,要加强对儿童感染性疾病的重视,切实抓好医院感染控制与安全,做好人力、物资等保障工作,合理安排值班值守,有序应对就诊高峰,让患者就诊更便捷、更安心。

此外,医院分管院长、医务科、护理部、院感科、药剂设备科加强对医疗安全、感控安全、合理用药的监督检查与指导,积极做好药品及物资储备工作,加强儿科门诊、住院部环境的全面消杀,严把医疗安全与质量关口。

多措并举  保障应诊皆诊

潼南区妇幼保健院通过采取科室全员调整排班、合理安排家属陪伴床位、加强门诊与住院部健康宣教、做好家属沟通等方式,保障了医院24小时有序接诊,便捷提供并满足患儿及家属需求,积极做好与家属的沟通,切实指导家属做好儿童感染性疾病安全用药和家庭护理。

据了解,医院不仅提供中药香囊、足浴、药浴、小儿推拿、咳嗽刮痧、发热痧疗、耳尖放血、健脾膏、健脾推拿、增强体质的三九贴等项目,帮助预防、治疗和疾病恢复期增强体质,还优化了远程诊疗流程,通过线上看诊、线下配送的方式为患者提供便利。

健康宣教  优化就诊流程

为进一步加强儿童感染性疾病的健康宣教,潼南区妇幼保健院通过录制科普视频、义诊咨询、线上直播、线下宣讲、微信公众号推送各类中西医科普文章等多种方式进行科普宣传,提高家长对儿童感染性疾病的认识和应对能力。

与此同时,潼南区妇幼保健院在官方微信公众号及医院显示屏上提前公布24小时值班人员信息,进一步优化分时段预约就诊,以提供更加便捷、高效、优质的医疗服务。

文/冉琴

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