曾某某承租陈某位于重庆江北区观音桥某小区的房屋用于经营民宿，租金每月4000元。租赁合同约定：“如遇不可抗力的情形，曾某某可解除合同。”
受新冠肺炎疫情影响，2020年1月下旬，该民宿客户陆续退房，民宿经营陷于困境，一时间曾某某的家庭失去了经济来源。曾某某为摆脱困境，与陈某沟通减免房租未果，遂于2020年2月28日向重庆市江北区人民法院起诉，请求判令解除房屋租赁合同、退还已经缴纳的第一季度房租和租房押金。
2月29日，法官对该案组织进行网上调解。江北区人民法院供图
2月28日，曾某某在网上提交立案资料后，江北区人民法院迅速组织立案审查人员指导当事人补交缺失资料、联系原被告、开展调解沟通、情绪疏导和网络庭审操作引导等工作。
经过电话沟通，双方当事人均同意调解协商，但具体内容依法还需要当事人当面确认。为尽快减少当事人损失，江北区人民法院于2月29日对该案组织进行了网上调解。
法官对该案组织进行网上调解。手机截图
主审法官王慧群审理认为，新型冠状病毒肺炎公共卫生事件属于“不可抗力”的情形，房屋承租人以此为由，根据合同约定的解除权提出解除合同时，其诉求应当得到支持。
经过法官一番释法析理，调解方案最终顺利“出炉”：原被告达成互谅互让，房屋租赁合同继续履行，被告免除疫情期间部分房租，房屋租金分期缴纳，大大减轻了承租人的资金压力。调解协议当场生效。
