民政部慈善事业促进和社会工作司社会工作处处长王铮键在会上说，全国医务社工人数逐年增加，国家卫生健康委已将医务社工制度的建立情况纳入改善医疗服务行动计划（2018—2020年）考核指标。
清华大学临床医学院院长、北京清华长庚医院院长董家鸿院士说，提供覆盖全人群、健康全过程、生命全周期的高质量健康医疗服务不仅需要医护人员的努力，也迫切需要建设一支专业化医务社工队伍，他们活跃在门诊、病房、社区，链接社会公益资源，深受患者好评。
北京协和医院党委书记吴沛新说，医务社工在患者沟通、改善就医流程和贫困患者救助方面做了很多工作，随着健康中国战略的实施，从以疾病为中心向以健康为中心转变，医务社会工作也不断扩展，重要性更加凸显。
清华大学医院管理研究院常务副院长张宗久表示，医务社会工作要以广泛动员为基础，借助专业力量，探索一条解决群众健康需求的新道路。
中国医院协会医院社会工作暨志愿服务工委会主任委员季庆英介绍，2022年的数据显示，全国设置医院社会工作服务的医院仅1034家，其中，独立设置医院社会工作服务部门的医院有394家。目前全国共有医务社工4833名，其中专职人员占18.1%，医务社工领域无明确准入标准和晋升通道，地区发展不平衡，人才队伍缺口大，服务体系不完善。
中国社会工作联合会会长陈存根介绍，本次大会同步启动“中国医务社会工作高质量发展专题调研”。
