步入人民大会堂三楼金色大厅，李克强总理通过视频连线向分会场记者挥手致意，梅地亚新闻中心响起了热烈的掌声。
有记者问道，受新冠肺炎疫情等因素影响，就医、子女教育、养老托幼等民生领域难题凸显，政府将如何着手解决？“现在县乡基层医疗机构的力量还比较薄弱，很多人得病往大城市大医院跑，今年我们要多措并举加大对县级医院、（乡镇）卫生院的投入。”李克强说，此外，政府还将推出扩大门诊费用、常见病药品等医保报销范围，降低药品和高值医用耗材价格等一些让群众切实感受到的措施。
在养老托幼方面，李克强表示，政府将引导社会力量兴办社区服务业，在税收等方面给予优惠支持。同时，我国实施广覆盖、保基本的社会保障制度，要在经济发展中持续提高“保基本”的水平，“对于义务教育和基本医疗，各级政府都一定要扛在肩上。”
针对不少异地养老的老年人因门诊费用报销而两地奔波的问题，李克强表示，今年将扩大门诊费用跨省直接报销的范围。明年年底前，每个县都要确定一个定点医疗机构，能够直接报销包括门诊费在内的医疗费用，“不能再让这些老人为此烦心。”
在回答新冠肺炎疫情溯源相关问题时，李克强强调，疫情溯源是一个复杂的科学问题，需要各国加强合作、持续研究，中方本着实事求是、公开透明、开放合作的原则和态度，同世界卫生组织保持沟通，支持世卫专家在华开展溯源研究工作，也愿意继续同世卫组织一道，推动科学溯源工作。“当前疫情还在全球蔓延，当务之急不仅要溯源，还要做好各种防控工作，包括接种疫苗等。”李克强说，新冠肺炎是人类共同的敌人，希望各方携起手来，“我们坚信人类有能力最终战胜这个病魔。”
记者会结束时，总理再次向记者挥手致意，并微笑着说：“希望明年我们能够面对面交流。”
