“‘美丽医院’建设没有最好，只有更好。”这是重庆市卫生健康委党委委员、副主任王卫一年来常挂在嘴边的话。2018年6月，重庆市出台“美丽医院”建设方案；同年7月，璧山现场工作会，迈开全市“美丽医院”建设启动的步伐；2019年9月，云阳现场工作会，15家示范单位形成百花齐放的格局，创新而又开放。目前，在示范医院的带动下，各医院内外兼修塑颜值，全市呈现出“齐推共进、遍地开花”的良好态势。

　　借景抒情，美在服务品质

　　阳光正好，适合拍照。深秋时节，走进重庆医科大学附属儿童医院礼嘉分院，空气清新，满眼绿植，令人心旷神怡。位于门诊楼前的“小天使”喷泉潺潺流动，家长带着小孩在嬉戏或拍照。“这里像公园一样，家长和患儿都感到特别舒心。”这是前来就诊人员的共同感受。

　　重庆医科大学附属第二医院江南医院、重庆西南医院、璧山区人民医院、云阳县人民医院……这样美丽的风景随处可见，医院不再充斥着药水味、消毒水味，而是可以让患者身心都可以得到治疗的地方。

　　“为勾勒‘美丽医院’美好画卷，医院详细制定了十大举措。”重庆医科大学附属儿童医院副院长谭大兵介绍，该院投入77万元改造厕所硬件，实行“厕所所长负责制”，积极试点打造智慧厕所；投入30余万元购买各式分类垃圾桶300余个，积极开展环保志愿者进科室组织培训，医院的生活垃圾半年来减量90车，减少了8.7%。

　　“奔着问题去，追着问题走，举措更加务实。”王卫介绍，除改善环境外，各区县、各单位还开展了医疗废水废物规范处置、医疗卫生机构厕所整洁专项行动、国家节约型公共机构示范单位、平安医院、智慧医院、生态文明示范医院建设等一系列工作，载体越来越多、目标越来越明、抓手越来越实。

　　寓情于景，美在服务内涵

　　“医院这么大，我怎么找得到哪是哪？”家住永川区的杨女士带着孩子站在璧山区人民医院门口，一脸蒙圈。导诊台工作人员一眼看出了她的困惑，向她介绍了手机“院内导航”功能：关注医院微信公众号，在搜索栏输入“儿科”，儿科入口、儿科输液区、儿科护士站等词条呼应而出，对着目的地轻轻一点，导航画面立刻规划出步行路线。照着导航，杨女士很快带着孩子看完了病。

　　在重庆市中医院，除已启用的门诊分诊叫号系统，医院还在其微信公众号上新增了“智能分诊”“历次就诊”“健康宣教”等功能，其中，“历次就诊”让患者足不出户即可查询历次就诊和检查报告信息，使健康信息“随身携带”，为患者提供便利。医院有关负责人表示，未来将继续充分运用互联网信息技术，优化诊疗流程，努力改善患者就医体验。

　　“我们在全国率先开展了这项工作”该市卫生健康委党委委员、副主任王卫说，“美丽医院”是对医院评价的综合指标与整体“检阅”，重庆通过“美丽医院”建设，整体提升了重庆医院的综合服务能力与就医环境，在全国范围内具有创新意义。

　　情景交融，美在身心健康

　　在重庆大学附属肿瘤医院内科楼旁，新出现的一道“风景墙”，墙上不仅绘制了各种有趣生动的漫画图案，还有各种成语典故以及经典文句。极具文化气息，不仅能让前来就诊的患者放松，还能让医务工作者时刻提醒自己。

　　据院方介绍，作为肿瘤专科医院，重庆大学附属肿瘤医院较之其他医院，在市民心中有些“特殊”，前来就诊的患者多少有些紧张。为了让患者放松心情、美化医院环境，院方采取了漫画这种有些夸张的绘画形式，除了营造文化氛围的主题，在设计过程中，也考虑到色彩的丰富性。

　　73岁的程婆婆是这家医院的老病号，“每次来医院，都会看看这漫画墙，感觉很放松，是一道特别的风景。”

　　36岁的梁玲是该院健康体检与肿瘤筛查的主管护师，每天都要和许多前来体检的人打交道。她告诉记者，这道墙就在她们楼层旁边，墙上展示了许多医务工作者应该遵循的原则，比如“救死扶伤，乃医者天职，必重医德而守原则”“良医处世、不矜名、不计利”等，工作之余看一看，能时刻提醒自己，作为一名医务工作者应该怎样坚守初心，并用真诚和专业知识，为患者带去更好的服务。

　　同样，在重庆医科大学附属第一医院由退休医务人员组成的南丁格尔志愿者服务队，也在门诊形成了一道亮丽的风景线；重庆医科大学附属第二医院根据医院百年的深厚历史，精心打造“博物馆”，展示这家医院百年的沧桑和世纪的涅盘，“克宽克仁、彰信兆名”，激励着医生为人民的健康作出贡献……

　　如今，重庆各医院正以便民贯穿始终，以高标准、高质量服务，呈现美丽本色。