为持续推进“美丽血站”建设，着力改善献血服务体验，落实无偿献血优质服务行动。6月24日至7月3日，市血液中心开展了为期9天(三批次)的“空乘式”职业礼仪培训，中心采血医生、采血护士、血液招募等一线岗位101名无偿献血医护人员参加培训。

　　培训由市血液中心委托华夏航空(重庆)培训中心组织实施，根据前期开展的献血场所田野调查情况制定贴合献血服务流程的培训方案，从视觉语言、体态语言、服务礼仪、情绪管理四个维度切入，以个人礼仪、服务沟通、服务礼仪、空间管理四项内容为重点，重塑献血服务信息传递全过程。通过理论学习、分组讨论、示范教学、规范训练的形式让受训人员全面理解掌握要领。