一是强化健康扶贫政策宣传。把健康扶贫政策宣传工作考核指标作为重要内容签订到全年卫生健康目标管理责任范围,将群众政策知晓率列为约束性指标,切实压实责任。开展基层健康教育骨干培训共计697人次。开展健康教育知识讲座、健康大讲堂、健康院坝会等723场次,受益群众近3万人。印制了10万份《大足区健康扶贫政策解读宣传折页》,全区健康扶贫政策宣传品户有率达100%。
二是强化医疗服务行为规范。以区人民医院带头,全区37家医疗机构(包括民营医院)持续开展医疗服务不规范行为整治活动。重点整治“不合理用药”“不合理检查”“不规范治疗”“不规范执业”“服务态度冷漠,投诉处理不积极”“不尊重病人隐私权”6方面内容,包括“开展明查暗访,坚决查处医德医风、服务态度差的医务人员”等23项整治措施。截至三季度,全区建卡贫困人口住院费用个人自付比例9.90%,特病门诊自付比例14.7%。大病专项救治病种扩大到30种,救治176人,救治率100%。
三是强化家医签约服务提质。组织专人开展全区家医签约服务实地调研,针对调研存在问题进行交流座谈并制定了整改方案。通过优化家医团队人员、创新服务方式、调整团队绩效分配等形式,大力提升家庭医生签约服务质量。全区慢病签约服务管理3830人,签约服务管理率100%;在家且有签约意愿的建卡贫困人口家庭医生签约全覆盖;健康扶贫居民健康卡、家庭医生签约服务联系卡发放全覆盖。