打通医院药店连接线上线下,数字服务推动健康管理
2022-07-28 10:52 来源:人民日报

  家住浙江杭州深蓝广场小区的徐阿姨退休后患上了高血压,以前隔两周就得去社区医院,半年前智云健康小站落户该小区后,徐阿姨的健康管理有了新变化。提起健康小站,徐阿姨乐呵呵地说,“测个血压血糖不用去医院排队了,小站在家门口,3分钟就到,有个头疼脑热的还能在线问医生,方便多了。”

  徐阿姨的高血压就是典型的慢性病,即慢性非传染性疾病,需要长久的管理周期。《“健康中国2030”规划纲要》提出“到2030年,实现全人群、全生命周期的慢性病健康管理”的目标。我国中老年人口的慢性病患者群体庞大,在提高公众慢性病防治意识、提升医疗机构诊疗能力的同时,科学、高效、便捷的慢性病管理手段同样值得重视。

  以数字技术引领、数字服务探索慢性病管理,智云健康在健康管理上打出一套“组合拳”。

  信息技术推动数字健康服务

  随着医疗科技的进步,医疗健康领域的数字技术正在蓬勃发展。新兴在线服务持续壮大,数字健康服务加快发展,“互联网+医疗健康”服务水平稳步提升。

  智云健康始终坚持自主研发、开放创新,深耕医疗信息技术领域。2020年初,智云健康向武汉火神山医院捐赠“智云医汇”系统+手持一体机的集成体系,在第一时间帮助医院搭建标准化医护工作信息平台,智慧大屏精准显示接入系统的患者健康信息变化,主治医生可实时掌握并多维分析相关数据,远程观察患者状态并提醒患者复诊、随访。依托先进的数字信息技术,“智云医汇”系统帮助医院实现安全、精准、高效管理。截至2022年1月1日,该系统已被全国2300家医院引进采用。

  作为“智云医汇”系统首批入驻的医院之一,南京鼓楼医院已使用该系统4年有余,内分泌科主任朱大龙说:“‘智云医汇’系统对慢性病患者的管理非常有帮助,首先数字化、智能化的操作系统能看到全院糖尿病患者的血糖管理情况,提升医生的工作效率,其次血糖管理好之后,患者原来的疾病也能控制得非常好,这样可以缩短患者住院日,也可以节省医疗资源,减少患者的花费。”

  数字管理融入患者日常生活

  智云健康基于互联网技术,打通了医院、药店,助力慢性病管理。

  如何让数字化管理融入患者日常生活,是慢性病管理的重要环节。实现数字化管理不仅需要数字技术的支撑,还需要患者增强管理意识,掌握管理技能和技巧。针对个人慢性病管理,智云健康通过互联网医院搭建数字慢性病管理平台,为用户提供“平台问诊+社群健康管理指导”的多层次健康服务,为慢性病患者实现院外问诊、日常管理等健康服务。

  智云健康创始人匡明表示,“线上的治疗方案再完善,也不能保障患者就能严格执行。所以需要我们把线下场景也落实,用线上数字化手段提升效率,用线下服务保证落地,才能为用户提供更有效的服务。”2021年,智云健康推行“健康社区2030”计划,通过健康管理一体机、视频问诊机器人(10.7100.252.39%)及配套显示器等智能化设备,让社区健康服务站入驻住宅小区,方便慢性病患者不出小区即可进行自助式日常健康管理。

  长期用药的慢性病患者,最关心的是购药便捷和用药安全。智云健康为药店提供的“智云问诊”系统,帮助药店提高药事服务能力及管理效率,为慢性病患者提供更专业、合规的24小时药事服务。经营1600多家线下药店的西安怡康医药连锁有限责任公司使用智云问诊系统2年多,其负责人表示:“智云问诊系统不仅提升了药店整体运营效率,也方便了患者。之前复诊患者购买处方药时,通常还需要去线下挂号、就诊,使用智云问诊系统后,患者在药店可以直接扫码,通过智云互联网医院直接线上复诊,开具的电子处方经过药师审核后,就可以买到了。”

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